SaaS Agent Vocal Serruriers — plateforme multi-tenants d'appels d'urgence
Agent Smart System voulait un SaaS multi-tenants pour équiper les serruriers d'un agent vocal IA capable de prendre les appels d'urgence 24/7, qualifier la demande, géolocaliser le client et déclencher l'intervention.
Livrer une plateforme white-label qui permet à chaque serrurier de configurer son agent (voix, tarifs, zone d'intervention), avec facturation à l'appel et journal des interventions générées.
Les serruriers ne ratent plus un appel de nuit ou de week-end, chaque appel est qualifié (type de porte, adresse, urgence, devis à la volée) et remonté sur un dashboard. Un chiffre d'affaires supplémentaire capté sans embaucher.
Ce qu'on a livré
- 01Agent vocal 24/7 qui prend l'appel entrant
- 02Qualification (type de serrure, urgence, adresse)
- 03Géolocalisation et zone d'intervention configurable
- 04Devis vocal à la volée avec tarifs configurés
- 05Transfert vers le serrurier disponible / SMS d'alerte
- 06Dashboard multi-tenants (par serrurier)
- 07Journal des appels + transcription
- 08Facturation à l'appel / à l'intervention
La stack
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